Sipariş verdiğim ürünler ne zaman kargoya verilir?

·Sipariş verdiğiniz zaman siparişleriniz hemen hazırlanır ve aynı gün kargoya teslim edilir. Havale seçeneği ile yaptığınız alışverişlerde ödemeniz bize ulaştığı anda siparişinizi işleme alırız.

Sitenizden sipariş verdim tarafıma kargo bilgileri gelmedi ?

·Sitemizden vermiş olduğunuz siparişler aynı günün akşamında kargo firmasına teslim edilir ve bir sonraki gün kargo takip numaranız e- mail adresinize gönderilir.

Sitenizden iki farklı kalem siparişi verdim yazı renkleri farklı yazılmış. Neden?

·Almış olduğunuz kalemler lazer ile isim yazma aşamasında kalemin altından hangi renk çıkarsa kalemdeki yazı o renk olur.

Lazer, kalemin kaplamasını oyarak istenilen ismi işliyor ve ömür boyu kalıcı oluyor aynı zamanda her kalemin alt zemini farklı olduğundan lazer kazıdığında altından hangi renk çıkarsa istediğiniz isim de o renkte olur

Sitenizden hediye kalem aldım alıcıya fiş veya fatura gitmesini istemiyorum ?

·Aldığınız kalemin sipariş durumuna bakılarak kalemleriniz hazırlanır. Teslimat adresi ve fatura adresi farklı girildiyse ürünle beraber fatura/fiş/sipariş fiyat bilgilerini gösteren hiçbir belge gönderilmez. 

Sorularınızı 2125229838 numaralı telefondan sorabilir veya bilgi@kalemhediye.com'a iletebilirsiniz. 

Veya sitenin sağ alt köşesindeki butona tıklayarak canlı iletişime geçebilirsiniz.